Kiracı evden çıkarken en çok tartışılan konu çoğu zaman kira değil, depozito. Tartışmanın da büyük kısmı tek bir soru etrafında dönüyor: ev temiz teslim edildi mi? Ev sahibine göre mutfak dolaplarının içi yağlı, kiracıya göre ev “girdiği gibi” bırakıldı. İkisinin de elinde kanıt olmayınca iş uzuyor.
Diyarbakır’da hem kiracı hem ev sahibi müşterilerimiz için çıkış temizliği yaptıkça şunu gördük: sorunların neredeyse tamamı temizliğin kendisinden değil, teslimin belirsiz kalmasından çıkıyor. Bu yazı, iki tarafın da işine yarayacak basit bir teslim düzeni öneriyor.
“Temiz teslim” ne demek? Önce bunu konuşun
Kiracı için temiz, belki süpürülmüş ve silinmiş bir ev. Ev sahibi için temiz, yeni kiracının hiçbir şeye dokunmadan taşınabileceği bir ev. Arada ciddi fark var. Bu farkı çıkış gününden önce konuşmak, sonradan yaşanacak tartışmanın yarısını ortadan kaldırıyor.
Kira sözleşmenizde temizlikle ilgili bir madde varsa ona bakın. Yoksa, çıkıştan bir iki hafta önce kısa bir mesajla şu soruları netleştirin:
- Dolap ve çekmece içleri silinecek mi?
- Fırın, ocak ve davlumbaz yağdan arındırılacak mı?
- Camlar içten mi, içten ve dıştan mı?
- Banyoda derz ve kireç temizliği bekleniyor mu?
- Balkon ve varsa depo da teslimin parçası mı?
Yazılı bir mesajla anlaşılan şey, sözlü “tamam halledilir”den çok daha sağlam.
Girişteki fotoğraflar çıkışta işe yarar
Bu kısım aslında taşınma gününde başlıyor. Eve girerken her odanın, dolap içlerinin, fırının ve banyonun tarihli fotoğraflarını çekmek, yıllar sonra çıkarken en güçlü belgeniz oluyor. Ev sahibiyseniz aynısını siz de yapın ve bir kopyasını kiracıyla paylaşın.
Bu fotoğraflar yoksa, en azından çıkışta temizlik bittikten sonra aynı açılardan fotoğraf ve kısa video çekin. Tarih bilgisi olan bu kayıtlar, “temizlenmemişti” ile “temizlenmişti” arasındaki tartışmayı somut hale getirir.
Çıkış temizliğinde en çok atlanan yerler
Eşyalar çıktıktan sonra ev ilk bakışta temiz görünür. Teslimde sorun çıkaran yerler ise genellikle bakılmayan yerlerdir:
- Buzdolabı ve çamaşır makinesinin durduğu yer: yıllardır yerinden oynamamış cihazların altı ve arkası.
- Mutfak dolaplarının üstü: yağla karışmış toz, tavana yakın olduğu için gözden kaçar.
- Fırın içi ve tepsiler.
- Pencere rayları ve sineklikler.
- Kapı kolları, priz kapakları ve elektrik düğmeleri.
- Banyo dolabının içi ve klozetin arka tarafı.
- Petek dilim araları: özellikle kış sonunda çıkılan evlerde.
Duvarlardaki kalıcı izler, matkap delikleri ya da boya ise temizliğin konusu değil, onarımın konusu. Bunları da ayrıca konuşmak, temizlik tartışmasıyla karışmasını önler.
Teslim günü birlikte dolaşın
Anahtarı bir kapıcıya ya da komşuya bırakıp gitmek kolay, ama sonrasında yaşanacak tartışmaya kapı açıyor. Mümkünse teslim günü ev sahibiyle ya da emlakçıyla evi birlikte dolaşın. Görülen eksik varsa o an tamamlanabilir; görülmeyen eksik için de sonradan söz söylemek zorlaşır.
Biz çıkış temizliklerinde aynı yöntemi kendi işimize de uyguluyoruz: iş bittikten sonra evi müşteriyle birlikte dolaşıyor, kontrol listesindeki her maddeyi beraber işaretliyoruz. Gözden kaçan bir nokta varsa ekip oradayken tamamlanıyor.
Ev sahipleri için: yeni kiracıdan önce bir tur daha
Ev sahibiyseniz, önceki kiracı temiz teslim etmiş olsa bile yeni kiracı girmeden önce kısa bir kontrol temizliği yaptırmak çoğu zaman iyi bir yatırım. Ev birkaç hafta boş kaldıysa toz yine birikiyor, giderlerden koku gelebiliyor. Temiz ve kokusuz bir ev, yeni kiracıyla ilişkinin de iyi başlamasını sağlıyor; üstelik kiracının çıkışta da aynı standardı beklemenizi kolaylaştırıyor.
Profesyonel destek ne zaman mantıklı?
Taşınma zaten yorucu. Eşyalar çıktıktan sonra bir de boş evi baştan sona temizlemek çoğu kişinin gücünü aşıyor. Bu noktada bir Diyarbakır temizlik şirketiyle çalışmak, hem zamandan kazandırıyor hem de teslim için daha net bir dayanak sağlıyor: neyin yapıldığı yazılı teklifte belli oluyor.
Diyarbakır boş ev temizliği hizmetimizde kapsamı çıkış tarihinizden önce sizinle birlikte belirliyor, iş bitiminde kontrolü sizinle yapıyoruz. Ev sahibiyseniz yeni kiracı öncesi temizlik için de aynı düzen geçerli. Fiyat ve uygun tarih için bize ulaşabilirsiniz.
Yazar
Mehmet BKARA, 2012’den beri Diyarbakır’da ev, ofis ve inşaat sonrası temizlik projelerini yönetiyor.
