Bir banka şubesi gün boyunca yüzlerce müşteriyi ağırlar: sıra bekleme salonu, gişe önü, ATM alanı ve müşteri temsilcisi masaları sürekli kullanılır. Aynı zamanda güvenlik kuralları sıkıdır; her alana herkes giremez, mesai saatleri ve kasa prosedürleri bellidir. Diyarbakır banka ve şube temizliği hizmetimiz bu iki ihtiyacı birlikte karşılamak üzere planlanır: görünür ve hijyenik bir şube, güvenlik prosedürlerine tam uyumlu bir ekip.
Banka Temizliğinde Önceliklerimiz
- Güvenlik uyumu: Ekip, şubenin giriş-çıkış, anahtar ve kısıtlı alan kurallarına göre çalışır; yalnızca izin verilen alanlara girilir.
- Sabit personel: Mümkün olduğunca aynı kişiler görevlendirilir; şube her seferinde yeni bir yüz görmez.
- Gizlilik: Masalardaki evrak, ekran ve dosyalara dokunulmaz, yerleri değiştirilmez.
- Mesai dışı çalışma: Detaylı temizlik, müşteri kabulünden önce ya da kapanıştan sonra yapılır.
Alan Alan Şube Temizliği
Müşteri alanı ve bekleme salonu
Sıra makinesi, bekleme koltukları, broşür standı ve gişe önü bankoları en çok el değen yüzeylerdir. Bu alanlar her gün silinir, gün içinde de kontrol edilir. Girişteki paspas ve zemin, özellikle yağmurlu ve çamurlu günlerde kayma riskine karşı takip edilir.
ATM ve kiosk alanları
ATM ekranları ve tuş takımları uygun, iz bırakmayan ürünlerle silinir. Cihazın iç kısımlarına, kart ve para bölmelerine müdahale edilmez; bu bölümler bankanın yetkili teknik ekibinin sorumluluğundadır.
Ofis ve personel alanları
Çalışma masalarının boş yüzeyleri, klavye ve telefonlar, toplantı odaları, mutfak ve personel dinlenme alanı temizlenir. Tuvaletlerde sarf malzemeleri düzenli tamamlanır.
Cam cephe ve vitrin
Şube girişleri genellikle geniş camlıdır ve ilk izlenimi doğrudan etkiler. İç camlar düzenli, dış cephe camları ise belirlenen periyotlarla temizlenir. Yüksek ve geniş yüzeyler için cam temizliği hizmetimizden yararlanılabilir.
Çalışma Planı ve Raporlama
Şubeyi yerinde görerek metrekare, müşteri yoğunluğu ve çalışma saatlerine göre günlük, haftalık ve aylık işleri ayıran bir plan çıkarırız. Her ziyarette kontrol listesi doldurulur; şube müdürlüğüne düzenli bilgi verilir. Birden fazla şubesi olan kurumlar için Kayapınar, Bağlar, Yenişehir ve Sur’daki şubelerde aynı standartla çalışan ekipler planlanabilir.
Banka şubeniz için ücretsiz keşif ve teklif almak üzere bizimle iletişime geçin. Benzer kurumsal alanlar için ofis ve iş yeri temizliği ve apartman ve bina temizliği sayfalarımıza da bakabilirsiniz.
Banka ve Şube Temizliği hizmetimiz Kayapınar, Bağlar, Yenişehir ve Sur’da verilir. Diyarbakır temizlik şirketi Hijyen Temizlik hakkında daha fazla bilgi için ana sayfamıza göz atabilirsiniz.
Hizmet Kapsamı
- Bekleme salonu, koltuklar ve sıra makinesi çevresinin temizliği
- Gişe önü bankoları ve müşteri masalarının silinmesi
- ATM ve kiosk ekranları ile tuş takımlarının temizliği
- Giriş paspası ve zeminlerin düzenli takibi
- Çalışma masalarının boş yüzeyleri, klavye ve telefonların silinmesi
- Toplantı ve yönetici odalarının temizliği
- Personel mutfağı ve dinlenme alanının temizliği
- Tuvaletlerin temizliği ve sarf malzemesi takibi
- İç camlar, cam bölmeler ve vitrinlerin temizliği
- Çöplerin toplanması ve atık ayrıştırma
- Mesai öncesi veya sonrası detaylı temizlik
- Kontrol listesi ve şube müdürlüğüne düzenli bilgilendirme
Bu hizmetle ilgili sorular
Temizlik mesai saatlerinde mi yapılıyor?
Detaylı temizlik müşteri kabulünden önce ya da kapanıştan sonra yapılır. Gün içinde yalnızca tuvalet kontrolü ve yoğun temas noktalarının silinmesi gibi kısa işler planlanır.
Güvenlik prosedürlerine nasıl uyuyorsunuz?
Ekip, şubenin giriş-çıkış, anahtar ve kısıtlı alan kurallarına göre çalışır. Yalnızca izin verilen alanlara girilir ve mümkün olduğunca aynı personel görevlendirilir.
Masalardaki evrak ve ekranlara dokunuluyor mu?
Hayır. Evrak, dosya ve ekranlara dokunulmaz, yerleri değiştirilmez; yalnızca boş yüzeyler temizlenir.
ATM'lerin içi temizleniyor mu?
Hayır. Yalnızca ekran, tuş takımı ve dış gövde temizlenir. Cihazın iç kısımları bankanın yetkili teknik ekibinin sorumluluğundadır.
Birden fazla şubeye hizmet veriyor musunuz?
Evet. Kayapınar, Bağlar, Yenişehir ve Sur'daki şubeler için aynı standartla çalışan ekipler planlanabilir.
Hizmet sıklığı nasıl belirleniyor?
Şubenin büyüklüğü ve müşteri yoğunluğuna göre günlük, haftalık ve aylık işler ayrı ayrı planlanır.
Fiyat teklifi nasıl alınır?
Şubeyi yerinde görerek ücretsiz keşif yapar, kapsam ve sıklığa göre yazılı teklif sunarız.
